
2023 作者: Roger Fisher | [email protected]. 上一次更改: 2023-09-25 22:41
Tysonn Betts的工作听起来很无害。他是宝洁公司(Procter&Gamble)家庭护理的副设计总监。
“我来这里是为了让人们不会做出废话,”他轻笑道。
在他的角色中,Betts领导着一个家庭用纸类设计师团队,其中包括Bounty纸巾,Puffs面巾纸和Charmin卫生纸。
那就对了, 他设计卫生纸 。是的,他得到了你(或对我)看起来有趣的方式。
“有时候我对它有点免疫,”贝茨说。 “但是,这个地方周围有一些假粪便。”
好吧,既然我们已经完成了那种便秘的幽默,那么设计这些看似平凡的纸制品究竟需要做些什么呢?
Betts的团队由图形和工业设计师组成,负责市场研究,产品设计甚至您在货架上看到的包装。
让我们开始他的故事。 (抱歉,我自己也帮了。)
研究论文

Betts将设计更新与您可能更容易识别的视觉进行比较。
“你对白色冰箱的总体印象与不锈钢中相同冰箱的印象是什么?”Betts问道。 “它完全相同的盒子,它具有完全相同的功能,但不知何故,我们现在已经接受过培训,以获得更高的审美欣赏和对不锈钢的更时尚的期望。”
对于纸制品也是如此,即使你没有想到为什么你拿起一卷纸巾代替另一卷纸(或者为什么它不是用不锈钢制成的)。这就是为什么 贝茨和他的团队访问人们的家园进行市场调查 ,观察人们每天如何使用产品。
“我们将花半天时间或一天与[他们]试图理解,”贝茨说。 “他们如何使用该产品,他们如何使用该产品,他们在哪里保留产品,为什么他们想要它,他们希望他们能用它做什么,他们没有想到什么?”
好吧,这对纸巾来说很棒,但是,嗯,卫生纸怎么样?
贝茨笑着说,并指出家庭访问是一个不太可行的选择。
“你没有做那么多的直接观察,”贝茨说。 “但我可能会考虑两三件事,然后请你在下周记录你对厕纸的看法,我会回来,我们会聊聊它。”
呼。
你只有纸 认为 更软了
Betts指出,关于卫生纸设计的一个共同要求是它更柔软,因此他的团队与产品团队合作测试不同的纹理和纤维,以发现它如何影响产品的性能。
但技术改进只是鼓励您购买的一种方式。
“也许我可以改变产品的软度,但也许这需要一段时间,所以在此期间, 我必须弄清楚其他一些触发器 使 你相信 ,“贝茨说。 “如果我拿一张平的卫生纸,开始在上面涂上云朵和花鸟,这会改变你的想法吗?”
Betts说,设计过程可以变成一种涉及对象关联和色彩理论的心理游戏,引发你甚至都不知道的反应。
“也许我开始让你认为它更柔和,因为我正在使用的图像,颜色和事物告诉你它更柔和,”贝茨说。 “我能做些什么来让你在情感上更多地参与你即将做出的决定?”
Katherine Humphreys是佛罗里达州圣彼得堡Eckerd学院的兼职视觉艺术教授,他同意色彩心理学可以用来操纵你对产品的反应,无论是对更柔软的卫生纸还是对你的炸薯条成瘾的渴望。
“你可能听说黄色和红色让人们感到饥饿,这就是为什么麦当劳使用黄色和红色,汉堡王也是如此,”汉弗莱斯说。 “如果人们想购买他们可以购买的最茂盛,最柔软,最漂亮的绗缝卫生纸……市场研究可能会说使用颜色较深的对比色。”
那是包装上的颜色较深,而不是卫生纸。因为没有人想要巧克力色的卫生纸,对吗?
艺术与设计的区别

“你不会走过设计商店,就像你走过面包店或花店或警察局一样,”Betts说,他拥有马里兰艺术学院的视觉传达,平面设计美术学士学位。泽维尔大学工商管理硕士。“所以,因为你不知道它是如何发生的,你不知道有人这样做。”
Betts表示,这种隐形实际上可以为您带来经济利益 工业和平面设计学校的毕业生每年可以赚到30,000到50,000美元 从产品设计团队开始。
Humphreys同意创意类型有很多机会在平面设计中找到有利可图的工作,只要他们知道他们正在进行什么。
虽然他们可能会在情感上投入他们的创作,但Humphreys说,图形艺术家必须了解客户正在支付项目,因此有最后的发言权。
“我告诉学生,'平面设计是一项业务,'”汉弗莱斯说。
Betts对此表示赞同,并指出,即使在他的公司内部,对于平面设计师的工作也存在误解。
“人们认为你只是把它变得漂亮,”贝茨说。 “他们认为这更像是一门艺术,而不是一门科学,这就是为什么我学会说设计和艺术品之间存在很大差异。艺术作品是你作为一种个人表达形式所做的事情; 设计必须解决问题或不是设计 .”
虽然,贝茨指出,在他的工作中,他宁愿你不要过多考虑他的所作所为。
“没有人会想到纸巾,卫生纸或面巾纸,直到出现了一些令人难以置信的错误,”Betts笑着说。

除了好笑话,对吧?
Tiffany Wendeln Connors是The Penny Hoarder的职员作家。她希望Tyson Betts原谅她的结束:他的成功同样如此。